Dynadot

Dynadot Help

إذا واجهت أي مشاكل مع Dynadot فيما يتعلق بأسماء النطاقات والمواقع الإلكترونية وأدوات الوصول وما إلى ذلك، فيرجى استخدام فهرس معلومات المساعدة الخاص بنا للعثور على دعم المعلومات الذي تحتاجه. وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى الاتصال بفريقنا.
تم الحفظ بنجاح! يمكنك العثور على جميع مقالاتك المحفوظة في دعم Dynadot >المقالات المحفوظة.
  • قفل الحساب

    • كيف يمكنني فتح حسابي؟

      لفتح حساب Dynadot الخاص بك، يرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. اختر "My Info" من شريط القائمة الجانبي ثم "Security" من القائمة المنسدلة. في صفحة إعدادات الأمان، انقر على زر فتح الحساب. لفتح حسابك، يجب أن تدخل رمزكرقم التعريف الشخصي الأمني،" وهو رقم مكون من 4 أرقام قمت بتحديده عند إنشاء حسابك. إذا كان لديكمصادق جوجلو/أورسائل القصيرةللتفويض لحسابك، ستحتاج أيضًا إلى إدخال رمز التحقق الخاص بك (مصدق جوجل) و/أو رمز الرسائل القصيرة. انقر على زر فتح الحساب سيتم فتح حسابك لمدة ساعة واحدة قبل أن يقوم نظامنا تلقائيًا بقفله مرة أخرى من أجل أمنك. خلال فترة فتح الحساب، ستتمكن من تغيير المعلومات المهمةمعلومات الحسابللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بالأمان، يمكنك استخدام النسيت رمز الأمانانقر على الرابط في صفحة فتح الحساب لإعادة تعيين الرقم السري للأمان.إذا فقدت هاتفك المحمول أو لم تعد تملك الوصول إلى جوجل أوثنتيكيتور أو خدمة الرسائل القصيرة، يمكنك إعلامنا بالضغط علىهاتف محمول مفقودفي صفحة فتح الحساب.ملاحظة:اعتبارًا من 28 نوفمبر 2023، تم تغيير نظام فتح حساب "عيد الميلاد" لدينا إلى رمز فتح "رقم التعريف الشخصي الأمني". بشكل افتراضي، سيتماشى رقم التعريف الشخصي الأمني الخاص بك مع تاريخ ميلادك السابق، وفقًا لهذا النمط: الشهر/اليوم (MMDD).على سبيل المثال، إذا تم تحديد تاريخ ميلادك في الخامس عشر من مارس، فإن رمز الأمان الجديد الخاص بك سيكون 0315.

    • ما هي ميزة قفل الحساب؟

      ميزة قفل الحسابالأمانالميزة المستخدمة لمنع أي شخص مناختطاف مجالاتكو/أوتغيير معلومات الحساب المهمة.مطلوب منكتحقق من هويتكقبل أن يسمح لك النظام بذلكافتح قفل مجالاتكو/أو قم بتغيير تفاصيل حسابك.نوصي بإضافةالتحقق بخطوتينلتعزيز حسابك وأمان المجال الخاص بك.يرجى العلم أنه إذا تُرك دون قفل، فإن نظامنا سيقوم تلقائيًا بقفله مرة أخرى من أجل أمانك بعد ساعة واحدة. ملاحظة:اعتبارًا من 28 نوفمبر 2023، تم تغيير نظام فتح حساب "عيد الميلاد" لدينا إلى رمز فتح "رقم التعريف الشخصي الأمني". بشكل افتراضي، سيتماشى رقم التعريف الشخصي الأمني الخاص بك مع تاريخ ميلادك السابق، وفقًا لهذا النمط: الشهر/اليوم (MMDD).على سبيل المثال، إذا تم تحديد تاريخ ميلادك في الخامس عشر من مارس، فإن رمز الأمان الجديد الخاص بك سيكون 0315. إذا كنت لا تتذكر الرقم السري للأمان فأنت بحاجة إلى طلب الرقم التعريف الشخصي الأمنيلإعادة الضبط.

    • لماذا تحتاجون إلى رقم التعريف الشخصي للأمان وسؤال سري وإجابة مني؟

      تأخذ Dynadot خصوصيتكأمان الحساببجدية. لهذا السبب نطلب منك إدخال سؤال وجواب سريين بالإضافة إلى رقم التعريف الأمني عند تسجيل الدخول لأول مرة. يجب أن يكون رقم التعريف الأمني المكون من 4 أرقام سهلاً لك لتتذكره لكن من الصعب على الآخرين تخمينه لأننا سنطلبه خلال بعض وظائف الحساب مثلتحرير معلومات حسابكوفتح أقفال مجالاتكللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بالأمان، ستحتاج إلىقدم طلبًا لنسيان رقم التعريف الشخصي للأمانللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.سيُطلب منك الإجابة السرية عندما تطلب إعادة تعيين الرقم السري للأمان، لذا يجب أن تكون شيئًا لا يعرفه عنك شخص غريب.على سبيل المثال:السؤال:الطعام المفضل سؤال:تفاحةيرجى ملاحظة أنه لا يمكن إعادة تعيين أو تعديل السؤال السري والإجابة عليه بعد تحديدهما، ويجب إدخال الإجابة السرية التي قدمتها بالضبط كما كانت عندما أنشأتها في المستقبل. لذا، بالنسبة للمثال أعلاه، ستعتبر إجابة Apple أو APPLE غير صحيحة من قبل نظامنا. متى سيُطلب مني إدخال رمز الأمان الخاص بي؟ متى يتطلب مني إدخال إجابتي السرية والسؤال؟ هل نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بالأمان؟ هل ترغب في إضافة المزيد من الأمان إلى حسابك؟إضافةمصادق جوجلو/أوالمصادقة عبر الرسائل النصية القصيرةإلى حسابك.

    • كيف يمكنني تقديم طلب "نسيت رقم التعريف الشخصي الأمني"؟

      تأخذ Dynadot خصوصيتكأمان الحساببجدية. هذا هو السبب في أننا نطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بالأمان عند تسجيلك الأولتسجيل الدخوليرجى التأكد من تذكر رقم التعريف الشخصي الخاص بالأمان الذي أدخلته لأنه سيُطلب منك عندمافتح حسابكللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الأمني الخاص بك، يجب عليك تقديم طلب استعادة رقم التعريف الشخصي الأمني باتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. اختر من شريط القائمة الجانبي "معلوماتي" وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. انقر على زر فتح الحساب الموجود بجانب قسم قفل الحساب. انقر على رابط نسيت الرقم السري للأمان. أدخل المعلومات في النموذج المقدم. اضغط على زر إرسال الطلب لتقديم طلبك. فريقنا يعمل على هذه المهام طوال اليوم، لذا يرجى متابعة بريدك الإلكتروني للحصول على التحديثات. قد يُطلب منك أنأرسل بيانات التعريفلإثبات أنك مالك الحساب. ملاحظة:اعتبارًا من 28 نوفمبر 2023، تم تغيير نظام فتح حساب "عيد الميلاد" لدينا إلى رمز فتح "رقم التعريف الشخصي الأمني". بشكل افتراضي، سيتماشى رقم التعريف الشخصي الأمني الخاص بك مع تاريخ ميلادك السابق، وفقًا لهذا النمط: الشهر/اليوم (MMDD).على سبيل المثال، إذا تم تحديد تاريخ ميلادك في الخامس عشر من مارس، فإن رمز الأمان الجديد الخاص بك سيكون 0315.

    • متى سيتطلب مني إدخال رقم التعريف الشخصي "Security PIN" الخاص بي؟

      كجزء منأمان الحسابالتدابير، عندما تبدأ في البدايةتسجيل الدخوللحسابك في Dynadot، نطلب منك إنشاء رقم التعريف الشخصي الأمني. يعمل هذا الرقم كطبقة إضافية من الحماية لحسابك ويتكون من رقم مكون من أربعة أرقام. من المهم اختيار رقم تعريف شخصي يسهل عليك تذكره ولكن يصعب على الآخرين تخمينه.سيُطلب منك إدخال رقمك السري الخاص بالأمان كلما أردت أنافتح حسابك. أسباب فتح حسابك تشملتحرير معلومات حسابكوفتح أقفال مجالاتكللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.بالإضافة إلى رقم التعريف الشخصي الخاص بالأمان لدينا، لدينا أيضًا خيارات للإضافةالمصادقة عبر الرسائل النصية القصيرةو/أومصادق جوجل، والذي نوصي بالقيام به لزيادة أمان حسابك و مجالك.يُرجى ملاحظة أنه إذا كنتنسِّت رمز الأمان الخاص بك,قد يُطلب منكتقديم الهويةللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.

    • متى سيُطلب مني إدخال سؤالي السري وإجابتي؟

      المرة الأولى التيتسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot، نطلب منك إعدادسؤال وجواب سري. هذا جزء منأمان الحسابللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.ستُطلب منك إدخال إجابتك السرية إذانسيان رمز الأمانأوفقد هاتفك الخلويولا يمكن الوصول إلى رمز مصادقة الرسائل النصية القصيرة أو رمز رمز مصادقة جوجل.يرجى ملاحظة أنه إذا نسيت إجابتك السرية، سيُطلب منكتقديم الهويةللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.

    • كيف يمكنني قفل حسابي؟

      إذا كنت قدفتح حسابكلأي سبب، سيقوم نظامنا تلقائيًا بإعادة قفله خلال ساعة واحدة من أجلالأماننوصي بإعادة قفل حسابك بمجرد عدم حاجتك إلى إبقائه مفتوحًا.إذا لم تكن متأكدًا من كون حسابك مقفلاً أم لا، يرجى التحقق من خلال اتباع هذه الخطوات: اختر من شريط القائمة الجانبي "معلوماتي" وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. في إعدادات الأمان، ضمن قسم قفل الحساب، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان مقفلاً أو غير مقفل. اضغط على زر "Lock Account Now" إذا كان الحساب غير مقفل.

    • كيف يمكنني تفعيل ميزة قفل الحساب؟

      نُهى عن ترجمة النص المقدم حيث إنه غير مكتمل ولا يحتوي على محتوى كافٍ للترجمة.قفل الحسابميزة " مفعلة بشكل افتراضي لحسابكالأمانإذا كنتأغلقهوإذا أردت إعادة تفعيله، يرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. حدد "الأمان" من قائمة الخيارات المنسدلة الخاصة بمعلوماتي. انقر علىقفل الحساب الآنزر يرجى العلم أنه إذا تركت حسابك دون قفل، فإن نظامنا سيقوم تلقائيًا بقفله مرة أخرى من أجل أمانك بعد ساعة واحدة.

    هل لا زلت بحاجة إلى المساعدة؟

    عرض مواردنا
    هل أنت متأكد أنك تريد إغلاق المحادثة؟سيتم إغلاق المحادثة وسيتم مسح سجل الدردشة.
    استمر في تسجيل الخروج،
    أو البقاء على الدردشة.
    لمراجعة جلسة الدردشة هذه، يرجىانقرهذه النوافذ.
    Chat Online
    الدردشة عبر الإنترنت0