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  • Recebi um e-mail de "Problema com o cartão de crédito". Posso tentar cobrar novamente o meu cartão de crédito?

    Sim, você pode tentar pagar com seu cartão de crédito até três vezes para cada pedido antes que nosso sistema impeça que você tente novamente. Para tentar pagar com seu cartão de crédito novamente, siga estes passos:

    1. Entrarpara sua conta Dynadot.
    2. Encontre a seção "Pedidos em Aberto" listada no topo da sua página de "Resumo" da conta.
    3. Você também pode acessar quaisquer pedidos em aberto indo em "Pedidos Pendentes" na área de notificações na barra superior.
    4. Você verá um menu sob a coluna de "Tipo de Pagamento". Use ele para editar suas informações de cartão, mudar seu método de pagamento, ou cancelar seu pedido.
    5. Se você ainda puder cobrar seu cartão de crédito, você verá uma opção de "Cobrar Cartão".
    6. Clique no ""Alterar Cartãobotão para tentar cobrar seu cartão de crédito novamente

    Se não conseguir ver o botão "Charge Card", será necessárioentre em contatocobrar o seu cartão

    Se o seu cartão de crédito estiver sendo recusado, você pode querer verificar seuinformações de cartão de créditoVerifique se você digitou incorretamente algum dos campos do cartão de crédito. Alternativamente, você pode querer entrar em contato com a sua empresa de cartão de crédito para ver se há algum motivo pelo qual eles estão negando as cobranças.

    Você também podeEditar tipo de pagamentoEscolher um cartão de crédito diferente para cobrança ou selecionar outrométodo de pagamentopara concluir o seu pedido

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