Dynadot Help

امتلاك وتشغيل متجر على الإنترنت يعني أحيانًا التعامل مع خلافات العملاء. يحدث الخلاف عندما يطرح أحد عملائك تساؤلاً حول الرسوم الخاصة بك لدى بنكهم أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بهم. عندما يكون هناك خلاف،سترايبسنقوم بإعلامك وسيتم إنشاء نزاع في قسم النزاعات بموقعناأدوات بناء المواقعمدير متجر.

لعرض نزاعاتك، يرجى اتباع هذه الخطوات:

1. تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot.
2. حدد "مواقعي" من شريط القائمة الجانبي.
3. انقر على زر "Edit Site" الموجود بجانب مبني المواقع الذي ترغب في استخدامه.
4. انقر على خيار المتجر الموجود في شريط الأدوات على اليسار.
5. انقر على علامة التبويب "Disputes".
6. هنا، يمكنك اختيار مشاهدة النزاعات المفتوحة أو النزاعات المغلقة.

يرجى العلم أنه لن يكون بإمكانك إدارة النزاعات الخاصة بك من هذه الصفحة. ستقتصر هذه الصفحة على سرد معرف النزاع، والطلب المرتبط به، وحالة النزاع من Stripe.

لإدارة نزاعاتك، ستحتاج إلىتسجيل الدخول إلى حساب Stripe الخاص بكوتعامل مع الأمرنزاعات من هناكللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.

هل لا تواجه أية نزاعات لأنك لا تمتلك متجرًا إلكترونيًا؟ احصل على واحد (المتجر، لا النزاعات) من خلال شراء منتجاتناخطة برو لمنشئ المواقع، والذي يشمل كل ما تحتاجه لبدء متجرك وبيع منتجاتك عبر الإنترنت.