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    • Quand devrais-je entrer mon code d'Authentification SMS ?

      Authentificateur SMS, ainsi que votre PIN de sécuritéetGoogle Authenticatorest un excellent moyen d'ajouter une sécurité supplémentaire à votre compte. C'est pourquoi nous recommandons de l'ajouter comme partie de votresécurité du compteVous devrez saisir votre code d'authentification SMS aux endroits suivants :Connexion/Débloquez votre compte: Si vous n'utilisez pas Google Authenticator ou Security Key, on vous demandera de saisir un code SMS pour vous connecter. Si vous avez configuré 3 méthodes en même temps, on vous demandera de saisir un code SMS lorsque vous définissez le paramètre SMS par défaut. Le déverrouillage de votre compte est requis pour certaines fonctions de compte, telles quemodification des informations de votre compte et déverrouillage de vos domaines. Vous pourriez configurer"Vérifier tous les habilités" ou "Vérifier seulement le paramètre par défaut" lorsque vous souhaitez les utiliser tous ou utiliser uniquement le paramètre par défaut pour déverrouiller le compte. Vérifier tous les éléments activés: Lors de l'utilisation de l'authentification Google, de l'authentification SMS et de la clé de sécurité, vous devrez tous les saisir avec votre « code PIN de sécurité » pour déverrouiller votre compte. Vérification uniquement par défaut : Vous ne serez invité(e) qu'à saisir la méthode d'authentification par défaut lors de la connexion ou du déverrouillage du compte. Avez-vous perdu votre téléphone portable?Oublié le code PIN de sécurité ?

    • À quoi servent les paramètres SMS ?

      Les paramètres SMS sont utilisés pour ajouter des informations supplémentairessécuritéPour votre compte. Tous les comptes nécessitent un "PIN de sécuritémais il est également bon d'ajouter nos paramètres d'authentification à deux facteurs. Ceci inclut l'authentification par SMS, qui utilise votre téléphone portable.ShortMmessageSservice, également connu sous le nom de service de messagerie texte, pour vérifier votre identité lorsque vousdébloquez votre compteVous pouvez également ajouterGoogle Authenticatorsoit en plus des SMS, soit à la place des SMS. Ces deux paramètres sont facultatifs, mais ils peuvent renforcer la sécurité de votre compte Dynadot.NOTE :Des frais de l'opérateur peuvent s'appliquer à tout message SMS envoyé sur votre téléphone portable. Comment activer mes paramètres d'Authentification SMS ? Quand devrais-je entrer mon code d'authentification par SMS ? Comment modifier mes paramètres SMS ? Au secours ! J'ai perdu mon téléphone portable ! Comment désactiver le paramètre SMS Authenticator ?

    • Quand devrais-je entrer mon code jeton Google Authenticator ?

      Google Authenticator, ainsi que votre PIN de sécuritéetAuthentificateur SMSest un excellent moyen d'ajouter une sécurité supplémentaire à votre compte. C'est pourquoi nous recommandons de le maintenir comme partie de votresécurité du compte.Une fois que vous l'avez ajouté à votre compte, vous devrez entrer votre jeton Google Authenticator ainsi que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vousconnexionà votre compte Dynadot.Vous devrez également le saisir à tout momentdébloquez votre compteLe déverrouillage de votre compte est nécessaire pour certaines fonctions du compte telles quemodification des informations de votre compte et déverrouillage de vos domaines. Si vous n'utilisez pas le paramètre SMS ou la clé de sécurité, il vous sera uniquement demandé de saisir un code de token Google pour vous connecter. Si vous avez configuré 3 méthodes en même temps, on vous demandera de saisir un code de jeton Google lorsque vous définissez Google Authenticator en tant que valeur par défaut. Vous pouvez définir " Vérifier tout activé @ & ou " Vérifier uniquement par défaut " lorsque vous souhaitez les utiliser tous ou utiliser uniquement le paramètre par défaut pour déverrouiller le compte. Vérifier tous les éléments activés: Lors de l'utilisation de l'authentification Google, de l'authentification SMS et de la clé de sécurité, vous devrez tous les saisir avec votre « code PIN de sécurité » pour déverrouiller votre compte. Vérification uniquement par défaut : Vous ne serez invité(e) qu'à saisir la méthode d'authentification par défaut lors de la connexion ou du déverrouillage du compte. Avez-vous perdu votre téléphone portable?Oublié le code PIN de sécurité ?

    • I lost my security key! How do I submit a “Lost Key" request?

      If you lost or misplaced your security key, you will need to get your settings reset. To submit your reset request, please follow these steps: Please Sign in. Select "Security" from the "My Info" drop-down menu. Click on "Unlock Account" button. Click on the "Lost Security Key" link on the new page. Enter the answer to your secret question and provide any additional information below. Please note that your secret question must exactly match what you entered when you created it. Click on the "Submit Request" button to submit your request. A Dynadot team member will review your request. Please allow 2 business days.

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