Dynadot Help

Sicuramente si! Crediamo nel rendere la tua esperienza su Dynadot il più piacevole possibile. Ecco perché abbiamo creato questa user-friendly Politica di Rimborso. È finalizzata a spiegare quando puoi richiedere un rimborso per qualsiasi prodotto e servizio ottenuto da Dynadot.

La nostra politica di rimborso copre tutti i Servizi idonei al rimborso, e l'abbiamo resa il più semplice possibile. Inoltre, potrebbero esserci termini specifici che si applicano a determinati prodotti e / o servizi, e abbiamo fornito sia i dettagli generali che specifici di seguito per la vostra comodità. Stia tranquillo, siamo qui per assistervi in ogni passo del processo!

Dettagli generali:

• In nessun caso lo stesso Servizio è elegibile per più di un rimborso.
• I servizi devono essere cancellati prima che possiamo emettere un rimborso.
• Nessun rimborso verrà effettuato per i domini coinvolti in qualsiasi caso di abuso / problema.
• Nessun rimborso sarà effettuato se il tuo/i tuo/i Servizio/i vengono sospesi o terminati per le ragioni indicate nei Termini di Utilizzo di Dynadot.
• A meno che tu non lo richieda diversamente, i rimborsi verranno accreditati sul saldo del tuo account Dynadot.
• Tutte le richieste devono essere effettuate entro 30 giorni dall'acquisto (salvo indicazioni contrarie).
• Dynadot non è responsabile per eventuali spese aggiuntive imposte dal vostro circuito di pagamento nel caso di rimborso.
• Non siamo in grado di rimborsare i seguenti tipi di pagamento: bonifico bancario, vaglia postale/assegno circolare, assegno personale, trasferimento bancario (senza ulteriori informazioni).

Potrebbero essere applicati ulteriori requisiti di rimborso basati sulle specifiche condizioni e termini notificati a te al momento dell'acquisto di qualsiasi Servizio.

Dettagli specifici:

• Se il nome di dominio èmeno di 5 giorni di etàpotresti essere in grado dirichiedere la cancellazione del periodo di grazia.
• Riceverai un credito sul conto per il costo di registrazione del dominio meno la tariffa di cancellazione per grazia applicabile indicata nel nostropagina di cancellazione di grazia.

• Tutti i rimborsi per il rinnovo del dominio comporteranno l'ELIMINAZIONE IMEDIATA del dominio (indipendentemente dal fatto che siano state acquistate più anni).
• La richiesta di rimborso deve essere effettuata entro meno di 5 giorni dalla data di completamento dell'ordine.
• Riconoscimento dell'eliminazione del dominiorichiestoprima che Dynadot possa procedere.

• Se untrasferimento di dominioIn caso di insuccesso per qualsiasi motivo, possiamo fornire un rimborso. Questo si applica anche in caso di fallimento..EUe.BEscambi di domini

• Se unasta scadutaL'ordine è stato annullato da Dynadot, possiamo fornire un rimborso.

• Una richiesta può essere fatta per annullareEmail ProPiano entro i primi 30 giorni dall'acquisto.
• Una volta che il rimborso è stato elaborato, il tuo hosting email tornerà al nostro piano "Free". Si prega di notare che solo il tuo indirizzo email principale avrà capacità di invio/ricezione. Tuttavia, sarai comunque in grado di accedere e visualizzare le tue caselle di posta elettronica e le email precedenti.

• Una richiesta può essere fatta per annullare unCostruttore Web ProPiano entro i primi 30 giorni dall'acquisto.

• Una richiesta può essere fatta per annullare unCostruttore di Loghi ProPiano entro i primi 30 giorni dall'acquisto.

• Un rimborso può essere emesso entro 7 giorni dopocertificato SSLviene rilasciato.

• Gli ordini prepagati non sono rimborsabili, tranne che per i programmi di aftermarket.
• Le richieste potrebbero essere prese in considerazionesolose nessun credito è stato speso.

• Se unchiusura scadutaL'ordine è stato annullato da Dynadot, possiamo fornire un rimborso.

• Gli ordini di mercato non possono essere cancellati/annullati a meno che entrambe le parti (cioè acquirente e venditore) siano d'accordo.

• Un ordine di asta utente non può essere invertito / annullato poiché le offerte, compresa un'offerta vincente, non possono essere annullate.

• ​​​​​​​Quando un dominio in attesa di ordinazione viene catturato da noi e pagato da te (sia perché tu sei stato l'unico cliente a richiedere il dominio o perché l'hai vinto tramite un'asta di ordinazione), il dominio viene automaticamente aggiunto al tuo account. I domini aggiunti tramite ordinazioni non possono essere eliminati in modo automatico.

• ​​​​​​​I pagamenti a rate non sono rimborsabili.

Per procedere, si prega di fornire il numero/di numeri di ordine e l'articolo/di articoli di ordine quando si contatta orders@dynadot.com o il nostro team di supporto in diretta.