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  • Como cancelar o pedido de um cliente no gerenciador de lojas do seu construtor de sites?

    NossoCriador de SitesO gerente da loja facilita a gestão dos seus pedidos. O cancelamento de um pedido resultará automaticamente no reembolso total ao seu cliente. Para cancelar um pedido, siga estas instruções:

    1. Entrarpara sua conta Dynadot.
    2. Selecione "Meus sites" na barra de menu do lado esquerdo.
    3. Clique no botão 'Editar Site' ao lado do construtor de sites que você deseja usar.
    4. Clique na opção "Loja" na barra de ferramentas à esquerda.
    5. Clique na guia de pedidos.
    6. Os pedidos pendentes são a seleção padrão da página.
    7. Clique no pedido que deseja cancelar.
    8. Clique no botão de "Cancelar".
    9. Se quiser que nosso sistema retorne com os itens para o estoque, certifique-se de marcar a opção: "a quantidade declarada de produtos neste pedido será retornada à loja".
    10. Se quiser enviar um e-mail de "pedido cancelado" para o cliente, certifique-se de marcar a opção "enviar um e-mail de notificação ao cliente".
    11. Clique em "Confirmar" para cancelar o pedido ou "Cancelar" para cancelar o cancelamento do pedido.
    12. Depois de confirmar o cancelamento do pedido, nosso sistema reembolsará o cliente no valor integral.

    Qual é a diferença entre reembolsar um pedido e cancelar um pedido?


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