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Certaines commandes ne peuvent pas être annulées. Si votre commande est encore au statut "En Attente de Paiement" (pas au statut paiement en attente de traitement), alors vous devriez pouvoir l'annuler en suivant ces étapes :
Vous devriez voir vos commandes listées en haut de la page "Sommaire".
Vous pouvez aussi accéder à une commande ouverte en cliquant sur vos notifications dans la barre du haut.
Si votre commande est éligible à l'annulation, il y aura une option "Annuler" dans le menu déroulant "Modifier le paiement".
SélectionnerAnnuleret cliquez sur le bouton rouge "Confirmer" pour confirmer.
Le statut de votre commande devrait devenir "Annulée".
Si vous ne pouvez pas annuler votre commande, vous pouvez nous contacter au [email protected]pour vérifier si nous pouvons annuler votre commande pour vous. Si votre commande inclut de nouvelles enregistrements de domaine, vous pourriez être en mesure desupprimer la grâcevos domaines
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