Dynadot Help

Sì, puoi provare a caricare la tua carta di credito fino a 3 volte per ogni ordine prima che il nostro sistema ti impedisca di farlo nuovamente. Per riprovare a caricare la tua carta di credito, segui questi passaggi:

1. Accedial tuo account Dynadot.
2. Trova la sezione "Ordini aperti" elencata in cima alla pagina "Riepilogo" del tuo account.
3. Puoi anche accedere a eventuali ordini in sospeso dirigendoti a "Pending Orders" dall'area delle notifiche nella barra superiore.
4. Vedrai un menu a tendina sotto la colonna 'Tipo di Pagamento'. Utilizzalo per modificare le informazioni della tua carta, cambiare il tuo metodo di pagamento o annullare il tuo ordine.
5. Se sei ancora in grado di addebitare la tua carta di credito, vedrai un'opzione 'Charge Card'.
6. Fare clic sull'"Carta di creditoClicca sul pulsante "" per tentare di addebitare nuovamente la tua carta di credito.

Se non visualizzi il pulsante "Carta di addebito", allora sarà necessariocontattacicaricare la tua carta.

Se la tua carta di credito viene rifiutata, potresti voler controllare il tuoinformazioni sulla carta di creditoPer vedere se hai digitato erroneamente uno dei campi della carta di credito. In alternativa, potresti voler contattare la tua società di carte di credito per verificare se ci sono motivi per cui stanno rifiutando le spese.

Puoi anchemodifica il tuo tipo di pagamentoscegliere una carta di credito diversa per addebitare o selezionare un'altrametodo di pagamentoper completare il tuo ordine.

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