Dynadot Help

Oui, vous pouvez essayer de payer avec votre carte bancaire 3 fois pour chaque commande, avant que notre système ne vous empêche de réessayer. Pour essayer à nouveau de payer avec votre carte bancaire, veuillez suivre ces étapes :

1. Se connecterà votre compte Dynadot.
2. Trouvez la section "Ouvrir Commandes" listée en haut de la page "Sommaire" de votre compte.
3. Vous pouvez aussi accéder à toute commande ouverte en allant sur "Commandes en Attente" depuis la zone de notifications dans le menu du haut.
4. Vous verrez une liste déroulante dans la colonne "Type de paiement". Utilisez-la pour modifier vos informations de carte, changer votre méthode de paiement ou annuler votre commande.
5. Si vous pouvez payer avec votre carte bancaire, vous verrez un option "Facturer Carte".
6. Cliquez sur le ""Débiter Cartebouton pour tenter de recharger votre carte de crédit à nouveau

Si vous ne voyez pas le bouton "Charge Card", alors vous devrezcontactez-nousfacturer votre carte

Si votre carte de crédit est refusée, vous voudrez peut-être vérifier votreinformations de carte de créditVérifiez si vous avez accidentellement mal tapé l'un des champs de carte de crédit. Alternativement, vous voudrez peut-être contacter votre société de carte de crédit pour voir s'il y a une raison pour laquelle ils refusent les frais.

Vous pouvez aussiModifier le type de paiementChoisir une autre carte de crédit à facturer ou en sélectionner une autreméthode de paiementpour finaliser votre commande

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