Sì, Dynadot ha un sistema di ticket di supporto. Se il nostro team di assistenza clienti ha bisogno di più tempo per indagare e risolvere il problema, un agente di Dynadot creerà un ticket di supporto. Eventuali domande di follow-up o ulteriori informazioni possono essere inviate direttamente attraverso il nostro sistema di ticket. In questo modo sia tu che Dynadot potrete conservare un record e garantire che venga risolto.
Di solito i nostri biglietti vengono risolti entro tre giorni o meno, tuttavia verrai aggiornato con ogni messaggio. Il nostro sistema ti permette di tenere traccia sia dei biglietti aperti che chiusi all'interno del tuo account Dynadot.
Chat
Forum
Blog
