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다이나닷은 지원 티켓 시스템을 갖고 있나요?
네, Dynadot에는 지원 티켓 시스템이 있습니다. 만약 고객 서비스 팀이 문제를 조사하고 해결하는 데 추가 시간이 필요하면, Dynadot 담당자가 지원 티켓을 생성할 것입니다. 추가 문의나 더 많은 정보는 직접 티켓 시스템을 통해 보낼 수 있습니다. 이렇게 함으로써 당신과 Dynadot 모두 기록을 유지하고 문제가 해결되도록 보장할 수 있습니다.
일반적으로 저희 티켓은 세 일 이내 또는 그 이하로 처리됩니다. 그러나 각각의 메시지로 업데이트를 받으실 수 있습니다. Dynadot 계정에서 개방된 및 종료된 티켓을 모두 추적하기 쉽게 시스템이 제공됩니다.
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