Postoji nekoliko mogućih razloga zbog kojih ne možete primati e-poštu od nas. Budući da vam šaljemo e-poštu o obnavljanju vaših domena, preporučujemo da se koristite pristupačnom e-adresom kao e-adresom vašeg računa.Takođe ne preporučujemo korišćenje emaila koji je vezan za domen unutar vašeg naloga, jer nećete moći pristupiti tom emailu ako vaš domen istekne.
Prvo, trebalo bi daproverite email vašeg Dynadot nalogada se uverite da je pravilno napisano i da je to email adresa koju želite da koristite.
Ako vaša imejl adresa nije bila tačna,možete kontaktirati naš tim za podršku na[email protected]da vam ponovo pošalju nedostajuće emailove.
Ako je vaša imejl adresa tačna,Trebalo bi da proverite vaš filter za neželjenu poštu. Naše poruke često završavaju u fascikli za spam kod Yahoo i Hotmail servisa, a ponekad i na Gmailu. Možda će biti potrebno da se pomaknete naniže u fascikli za neželjene poruke, jer spameri često postavljaju datum u budućnosti, pa njihovi emailovi izgledaju kao da su na vrhu. Molimo vas da budete svesni da Hotmail ponekad gubi poruke ili ih dostavlja sa nekoliko dana zakašnjenja.Ako su naši e-mailovi bili u vašem folderu za spam, trebalo bi da ih označite kao nije spam i dodate našu e-mail adresu u vašu listu kontakata.
Ako ne primate email zato što je email vašeg naloga sa domena koji je istekao u vašem nalogu, preporučujemoobnavljanje vašeg domena iPromenite svoj email u nešto drugo. Razlog za to je što, ako vam domen istekne i zaboravite lozinku, biće vam teže da ponovo pristupite svom nalogu.
Molimo vas da obratite pažnju da možete kontaktirati naš tim za podršku putemprivatna porukaiz vašeg Dynadot naloga. Biće potrebno da unesete našime foruma, teamdynadot, u sekciji "To".
Ćaskanje
Forumi
Blog
