Dynadot Help

نحنأدوات بناء المواقعمدير المتجر يسهل إدارة الطلبات من متجرك الإلكتروني. مدير المتجر متاح مع خدماتناخطة برو لمنشئ المواقعللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.

إلغاء طلبيمكن القيام بذلك فقط قبل شحن المنتج أو تنفيذه كما يسميه نظامنا. سيؤدي إلغاء الطلب إلى استرداد المبلغ الكامل للعميل تلقائيًا - بما في ذلك أي مصاريف شحن أو ضرائب مدفوعة.

استرداد طلبالأمر يشبه في الحقيقة إعادة طلب. يمكنك استخدام أداة الاسترداد الخاصة بنا فقط بعد شحن الطلب أو تنفيذه. تتيح لك هذه الأداة استرداد جزء من الطلب (حيث أن إلغاء الطلب يسترد المبلغ كاملاً فقط). على سبيل المثال، إذا طلب شخص ما منتجين، ولكنه أراد إعادة واحد فقط، يمكنك استرداد المال لهم للمنتج الذي يرغبون في إعادته فقط. يمنح نظامنا أيضًا الخيار فيما إذا كان يجب استرداد تكاليف الشحن أم لا.

• كيف يمكنني مشاهدة طلباتي؟
• كيف أقوم بإلغاء طلب؟
• كيف يمكنني استرداد مبلغ طلب؟