AyudaGestión de Cuenta y DominioNotificaciones
Existen algunas razones potenciales por las cuales es posible que no esté recibiendo correos electrónicos de nuestra parte. Dado que le enviamos correos electrónicos sobre la renovación de sus dominios, le recomendamos asegurarse de utilizar una dirección de correo electrónico accesible como su correo electrónico de cuenta.Tampoco recomendamos utilizar uno adjunto a un dominio dentro de su cuenta, ya que no podrá acceder a ese correo electrónico si su dominio caduca.Primero, deberíasverifica tu correo de cuenta de Dynadotpara asegurarse de que esté escrito correctamente y sea la dirección de correo electrónico que desea utilizar.Si tu dirección de correo electrónico no era correctapuede contactar a nuestro equipo de soporte [email protected] a enviar sus correos electrónicos perdidosSi tu correo electrónico es correctoDeberías revisar tu filtro de spam. Nuestros correos electrónicos a menudo terminan en la carpeta de spam de Yahoo y Hotmail, y a veces también en la de Gmail. Es posible que debas desplazarte hacia abajo en tu carpeta de spam, ya que los spammers suelen establecer una fecha futura para que sus correos aparezcan en la parte superior. Ten en cuenta que Hotmail a veces pierde correos electrónicos o los entrega varios días después.Si nuestros correos electrónicos estuvieran en su carpeta de correo no deseado, debe marcarlos como no deseado y agregar nuestro correo electrónico a su lista de contactos.Si no está recibiendo correos electrónicos porque su correo electrónico de cuenta es de un dominio que ha expirado en su cuenta, le recomendamosRenovando su dominio ycambiando tu correo electrónico por otro. La razón de esto es que si tu dominio expira y olvidas tu contraseña, será más difícil que recuperes el acceso a tu cuenta.Tenga en cuenta que también puede contactar a nuestro equipo de soporte a través demensaje privadodesde dentro de tu cuenta Dynadot. Necesitarás ingresar a nuestranombre del foroteamdynadot, en la sección "Para".
Si aún no tienes una cuenta con nosotros, todo lo que tienes que hacer escrear una cuentaUna vez creada tu cuenta, estarás automáticamente registrado en nuestro boletín de noticias.Si ya tienes una cuenta con nosotros y quieres verificar si está suscrita a nuestro boletín informativo, por favor sigue estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione "Notificaciones" desde el menú desplegable "Mi Info". En la sección de "Suscripción al boletín informativo", verá una casilla de verificación con lo siguiente: "Recibir boletines mensuales" o "Recibir boletines de la industria de dominios". Si está marcado, debería recibir nuestro boletín informativo. Si no desea recibir nuestro boletín informativo, puede desmarcarlo. También tenemos uncancelar suscripciónbotón en cada boletín de noticias.Por favor, tenga en cuenta que seguirá recibiendo avisos, correos electrónicos de atención al cliente y correos electrónicos de pedidos de nuestra parte.
Cuando se trata de renovaciones, ¡es bueno tener respaldo! Es por eso que tenemos la opción de agregar un correo electrónico de renovación que te permite recibir avisos de renovación de dominio en dos correos electrónicos diferentes: tu correo electrónico de cuenta y tu correo electrónico de renovación.Para configurar tu correo electrónico de renovación, por favor sigue estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione “Mi información” en la barra de menú izquierda, luego haga clic en “Notificaciones” en el menú desplegable. Encuentre la sección de "Correo electrónico de renovación", luego ingrese su dirección de correo electrónico de renovación en el campo provisto. Haz clic enGuardarbotón para guardar los cambios. Tenga en cuenta que actualizar la información de su cuenta (incluido su correo electrónico de renovación) no afectará suRegistro(s) de contacto WhoisVer más información sobrela diferencia entre información de cuenta y registros de contactoTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.
Sí, puedes especificar una segunda dirección de correo electrónico que también recibirá avisos de renovación. Si proporcionas una dirección de correo electrónico de renovación, los avisos de renovación se enviarán tanto a esa dirección como a la dirección de correo electrónico principal.¿Cómo configuro un correo electrónico de renovación?
Cada uno de nuestros boletines incluye un enlace para darse de baja; sin embargo, también puede cancelar la suscripción a nuestro boletín desde su cuenta de Dynadot en cualquier momento siguiendo estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione 'Mi información' en la barra de menú lateral izquierda y haga clic en 'Notificaciones' en el menú desplegable. Busque la sección de "Suscripción al Boletín" ubicada en la parte superior de la página. Desmarca la casilla junto al campo "Recibir boletines mensuales". Haz clic enGuardarbotón Por favor, tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos que no son de marketing de nuestra parte si esta casilla no está seleccionada. Esto incluye correos electrónicos de pedidos, correos electrónicos de servicio al cliente y notificaciones sobre cambios de precio y otra información.Puede volver a-suscribirse a nuestro boletínen cualquier momento volviendo a marcar la casilla 'Recibir boletines mensuales'
Si no quieresrenueva tu dominioy si desea desactivar los avisos de renovación, siga estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione "Mis Dominios" en la barra lateral izquierda y haga clic en "Gestionar Dominios" en el menú desplegable. Marque la casilla junto a su(s) nombre(s) de dominio y haga clic en el botón "Acción". Selecciona las "Opciones de Renovación" de la lista "Acción". Seleccione 'No renovar' en el menú desplegable. Presione el botón "Guardar configuración" para guardar sus cambios. También puedes elegireliminar su dominiosi no quieres esperar a que caduque.
Siempre es una buena idea mantener actualizado su correo electrónico de cuenta ya que enviamos correos electrónicos importantes a ella, incluyendo notificaciones de vencimiento de dominio. También recomendamos no usar una dirección de correo electrónico asociada con un dominio en su cuenta en caso de que ese dominio expire (lo que significa que no podrá acceder a su correo electrónico). Aquí hay algunos ejemplos de algunos de los correos electrónicos que recibirá de nosotros: Tipo Enviado a Confirmaciones de pedido. Correo de la cuenta Contraseña olvidada Correo de la cuenta Avisos de Renovación Automática Correo de la cuenta Notificaciones de vencimiento de dominio Enviado 30 días antes, 7 días antes, el día de vencimiento, el día antes de que se elimine y cuando el dominio se elimina de la cuenta. Correo de la cuentaCorreo de RenovaciónCorreo Whois Alojamiento de correo electrónico.,SSL,Constructor de sitiosAvisos de vencimiento Enviado 30 días antes, 7 días antes, y cuando el sitio web es eliminado. Correo de la cuentaCorreo de Renovación Dominio¿Quién esyRegistro de contactoVerificaciones Correo de la cuenta Información de Whois de dominio (Anual) Correo electrónico de contacto de administrador. Boletín Mensual Correo de la cuenta Puedesactualiza tu correo electrónico de cuenta y tu correo electrónico de renovaciónademásactualiza tu correo electrónico de Whoisen tu cuenta de Dynadot. También puedessuscribirseocancelar suscripciónde nuestro boletín informativo.
When domain names are close to their expiration date, we send out email reminders for each domain name in your account. If you prefer not to receive expiration reminders for each individual domain, you can update your settings to combine all upcoming and/or expired domain notifications into one email. To update your settings, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select "My Info" from the left-side menu bar and click "Notifications" in the drop-down. Scroll down to the "Expiration Emails" secton and select the "Expiration Digest" option. Click on the "Save" button at the top of the page to save your changes. If you want to revert back to receiving individual emails in the future, you can go back to this section and update your settings to "Individual Emails".
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