Dynadot Help

Existen algunas razones potenciales por las cuales es posible que no esté recibiendo correos electrónicos de nuestra parte. Dado que le enviamos correos electrónicos sobre la renovación de sus dominios, le recomendamos asegurarse de utilizar una dirección de correo electrónico accesible como su correo electrónico de cuenta.Tampoco recomendamos utilizar uno adjunto a un dominio dentro de su cuenta, ya que no podrá acceder a ese correo electrónico si su dominio caduca.

Primero, deberíasverifica tu correo de cuenta de Dynadotpara asegurarse de que esté escrito correctamente y sea la dirección de correo electrónico que desea utilizar.

Si tu dirección de correo electrónico no era correctapuede contactar a nuestro equipo de soporte en[email protected]volver a enviar sus correos electrónicos perdidos

Si tu correo electrónico es correctoDeberías revisar tu filtro de spam. Nuestros correos electrónicos a menudo terminan en la carpeta de spam de Yahoo y Hotmail, y a veces también en la de Gmail. Es posible que debas desplazarte hacia abajo en tu carpeta de spam, ya que los spammers suelen establecer una fecha futura para que sus correos aparezcan en la parte superior. Ten en cuenta que Hotmail a veces pierde correos electrónicos o los entrega varios días después.Si nuestros correos electrónicos estuvieran en su carpeta de correo no deseado, debe marcarlos como no deseado y agregar nuestro correo electrónico a su lista de contactos.

Si no está recibiendo correos electrónicos porque su correo electrónico de cuenta es de un dominio que ha expirado en su cuenta, le recomendamosRenovando su dominio ycambiando tu correo electrónico por otro. La razón de esto es que si tu dominio expira y olvidas tu contraseña, será más difícil que recuperes el acceso a tu cuenta.

Tenga en cuenta que también puede contactar a nuestro equipo de soporte a través demensaje privadodesde dentro de tu cuenta Dynadot. Necesitarás ingresar a nuestranombre del foroteamdynadot, en la sección "Para".