Existem algumas razões potenciais pelas quais você pode não estar recebendo e-mails de nós. Como enviamos e-mails sobre a renovação de seus domínios, recomendamos garantir que você use um endereço de e-mail acessível como seu e-mail de conta.Também não recomendamos o uso de um email associado a um domínio dentro de sua conta, pois você não poderá acessar esse email se o domínio expirar.
Primeiro, você deveverifique seu email de conta da Dynadotpara garantir que esteja escrito corretamente e seja o endereço de e-mail que você deseja usar.
Se o seu endereço de e-mail estiver incorretovocê pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em[email protected]enviar novamente seus e-mails perdidos
Se o seu email estiver corretoVocê deve verificar seu filtro de spam. Nossos e-mails frequentemente acabam na pasta de spam do Yahoo e do Hotmail, e às vezes também no Gmail. Talvez seja necessário rolar para baixo na pasta de spam, pois os spammers costumam definir uma data no futuro para que seus e-mails apareçam no topo. Por favor, esteja ciente de que o Hotmail às vezes perde e-mails ou os entrega com vários dias de atraso.Se os nossos emails estiverem na sua pasta de spam, deve marcá-los como não spam e adicionar o nosso email à sua lista de contatos.
Se você não estiver recebendo e-mails porque o e-mail da sua conta é de um domínio expirado na sua conta, recomendamosRenovando o seu domínio e alterando o seu email para algo diferente. A razão para isso é que, se o seu domínio expirar e você esquecer sua senha, será mais difícil para você recuperar o acesso à sua conta.
Por favor, note que você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através demensagem privadade dentro da sua conta Dynadot. Você precisará entrar em nossonome do fórumteamdynadot, na seção "Para".
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