Уведомления

• Почему я не получаю электронных сообщений от Dynadot?

  Есть несколько потенциальных причин, по которым вы не можете получать электронные письма от нас. Поскольку мы отправляем вам электронные письма о продлении ваших доменов, рекомендуем убедиться, что вы используете доступный адрес электронной почты в качестве адреса электронной почты вашей учетной записи.Мы также не рекомендуем использовать электронную почту, связанную с доменом в вашей учетной записи, поскольку вы не сможете получить доступ к этой почте, если ваш домен истекает.Сначала вам следуетпроверьте свою электронную почту аккаунта Dynadotчтобы убедиться, что она написана правильно и это адрес электронной почты, который вы хотите использовать.Если ваш адрес электронной почты указан неверновы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу[email protected]переслать ваши отсутствующие электронные письмаЕсли ваш адрес электронной почты правильныйВам следует проверить свой спам-фильтр. Наши письма часто попадают в папку со спамом для Yahoo и Hotmail, а иногда и для Gmail тоже. Вам может потребоваться проскроллить вниз в папке со спамом, так как спамеры часто устанавливают будущую дату, чтобы их письма появлялись сверху. Пожалуйста, имейте в виду, что Hotmail иногда теряет письма или доставляет их с опозданием на несколько дней.Если наши электронные письма находятся в папке спама, вы должны пометить их как не спам и добавить нашу электронную почту в свой список контактов.Если вы не получаете электронную почту, потому что ваша учетная запись электронной почты принадлежит к домену, который истек в вашей учетной записи, мы рекомендуемОбновление вашего домена и изменение вашего электронного адреса на другой. Причина в том, что если ваш домен истечет и вы забудете свой пароль, будет сложнее восстановить доступ к вашей учетной записи.Обратите внимание, что вы также можете связаться с нашей службой поддержки черезличное сообщениеизнутри вашей учетной записи Dynadot. Вам потребуется ввести нашуназвание форумаteamdynadot, в разделе "Кому".

• Как подписаться на новостную рассылку?

  Если у вас еще нет учетной записи у нас, все, что вам нужно сделать, этосоздать аккаунтПосле создания учетной записи вы автоматически подписаны на нашу рассылку.Если вы уже зарегистрированы и хотите проверить, подписаны ли вы на новостную рассылку, выполните следующие действия. Входв ваш аккаунт Dynadot. Выберите "Уведомления" из раскрывающегося меню "Моя информация". В разделе "Подписка на новостную рассылку", вы увидите флажок с надписями: "Получать ежемесячные новостные рассылки" или "Получать рассылки афтермаркета". Если отмечено, вы должны получить нашу рассылку. Если вы не хотите получать нашу рассылку, вы можете убрать отметку. У нас также естьотказаться от подпискикнопка в каждом информационном бюллетене.Обратите внимание, что вы продолжите получать уведомления, письма от техподдержки и письма о заказах.

• Как установить адрес почты для напоминаний о продлении?

  Что касается продления доменов — всегда полезно иметь запасной вариант! Поэтому мы предлагаем возможность указать адрес почты для напоминаний о продлении и получать уведомления о необходимости продления на два разных адреса — адрес учетной записи и адрес для напоминаний о продлении.Чтобы настроить адрес для напоминаний о продлении, выполните следующие действия. Входв ваш аккаунт Dynadot. Выберите в левом меню пункт «Моя информация», затем нажмите «Уведомления» в выпадающем меню. Найдите раздел "E-mail для обновления", затем введите ваш адрес электронной почты для обновления в указанном поле. Нажмите наСохранитькнопка для сохранения ваших изменений. Пожалуйста, обратите внимание, что обновление информации вашей учетной записи (включая ваш электронный адрес для продления) не повлияет на вашЗапись(и) контактов WhoisСм. дополнительную информацию оразница между информацией об учетной записи и контактной информацией.

• Могу ли я получать уведомления о продлении на второй адрес электронной почты?

  Да, вы можете указать второй адрес электронной почты, который также будет получать уведомления о продлении. Если вы укажете адрес электронной почты для продления, уведомления о продлении будут отправлены на ваш адрес электронной почты для продления, а также на основной адрес электронной почты.Как установить адрес почты для напоминаний о продлении?

• Как отписаться от рассылки новостей?

  В каждом информационном письме есть ссылка для отказа от подписки, но можно также в любое время отписаться от рассылки в личном кабинете Dynadot, выполнив следующие действия. Входв ваш аккаунт Dynadot. Выберите 'Моя информация' в боковой панели меню слева и нажмите 'Уведомления' в выпадающем меню. Ищите раздел "Подписка на рассылку", расположенный в верхней части страницы. Снимите отметку с поля "Получать ежемесячные новостные письма". Нажмите наСохранитькнопка Обратите внимание, что вы продолжите получать электронные письма, не связанные с маркетингом. Сюда относятся письма о заказах, письма от службы поддержки, уведомления об изменении цен и другая информация.Вы можете повторно-подписаться на нашу рассылкув любое время, повторно отметив галочку 'Получать ежемесячные новостные письма'

• Я не хочу продлевать домен. Вы можете не отправлять мне уведомления о продлении?

  Если вы не хотитепродлите свой домени если вы хотите отключить уведомления о продлении, выполните следующие действия: Входв ваш аккаунт Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. Выберите флажок рядом с именем(ами) вашего домена и нажмите кнопку "Действие". Выберите "Варианты обновления" из списка "Действие". В раскрывающемся меню выберите «Не продлевать» (Do Not Renew). Нажмите кнопку «Сохранить параметры», чтобы сохранить изменения. Вы также можете выбратьудалить ваш доменесли вы не хотите ждать истечения срока.

• Какие электронные письма вы будете присылать мне и на какой адрес?

  Всегда своевременно обновляйте свой адрес электронной почты, чтобы он был актуальным, потому что мы отправляем на него важные сообщения, включая уведомления об истечении срока регистрации. Мы также рекомендуем не использовать для этого адрес почты на вашем домене — если срок регистрации домена истечет, вы не сможете воспользоваться этой почтой. Ниже приведены несколько примеров электронных сообщений, которые мы отправляем. Тип Отправлено Подтверждение заказов Электронная почта учетной записи Забыли пароль Электронная почта учетной записи Уведомления об автоматическом продлении Электронная почта учетной записи Уведомления об истечении срока домена Отправлено за 30 дней, за 7 дней, в день истечения, за день до удаления и при удалении домена из аккаунта. Электронная почта учетной записиАдрес эл. почты для продленияЭлектронная почта Whois Хостинг Email,SSL,Конструктор сайтовУведомления об истечении срока Отправлено за 30 дней, за 7 дней и при удалении веб-сайта. Электронная почта учетной записиАдрес эл. почты для продления ДоменWhoisиЗапись контактаПроверки Электронная почта учетной записи Сведения Whois доменов (ежегодно) Эл. почта контакта администратора Ежемесячная новостная рассылка Электронная почта учетной записи Вы можетеобновите свою электронную почту аккаунта и электронную почту продленияа такжеобновите свою электронную почту Whoisв вашей учетной записи Dynadot. Вы также можетеподписаться или отказаться от подпискииз нашего информационного бюллетеня.

• How do I update my email alerts for domain names that are expiring?

  When domain names are close to their expiration date, we send out email reminders for each domain name in your account. If you prefer not to receive expiration reminders for each individual domain, you can update your settings to combine all upcoming and/or expired domain notifications into one email. To update your settings, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select "My Info" from the left-side menu bar and click "Notifications" in the drop-down. Scroll down to the "Expiration Emails" secton and select the "Expiration Digest" option. Click on the "Save" button at the top of the page to save your changes. If you want to revert back to receiving individual emails in the future, you can go back to this section and update your settings to "Individual Emails".