Dynadot

Dynadot Help

Нужна поддержка для ваших доменов, сайтов или одного из инструментов на Dynadot? Используйте наш каталог статей помощи, чтобы найти нужные ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.
Успешно сохранено! Вы можете найти все сохраненные статьи в разделе Dynadot Help >Сохраненные статьи
  • ПомощьПринципы DynadotБезопасность

    Безопасность

    • Это моя учетная запись! Зачем мне отправлять удостоверение личности?

      Мы берем вашбезопасность аккаунтамы очень серьезно подходим к вопросу и вложили большое количество ресурсов и усилий, чтобы обеспечить безопасность и защищенность нашей системы для наших пользователей, используя передовые технологии.Если хакеру удастся получить доступ к вашей учетной записи электронной почты, для них не потребуется много работы, чтобы отправить запросы на поиск пароля для любой другой учетной записи, связанной с вашим адресом электронной почты. Что-то такое простое, как поиск пароля, привело к краже доменов у их владельцев или ихперехваченный трафик веб-сайта.К счастью, Dynadot добавила несколько уровней защиты, чтобы предотвратить взломщиков от кражи ваших ценных доменных имен. Это включает вашPIN-код безопасности, секретный вопрос и ответ,Google Authenticator,Безопасность SMS и ключ безопасности.Когда мы можем попросить вас отправить фотографию удостоверения личности, чтобы подтвердить вашу личность: У вас естьзабыли ваш "Код безопасности" Вы забыли или ввели неверный секретный ответ У вас естьпотеряли свой мобильный телефонили вам необходимо сбросить Google Authenticator, настройки SMS или ключ безопасности.

    • Dynadot никогда не будет запрашивать ваше имя пользователя и пароль по электронной почте

      В компании Dynadot мы придаем большое значение безопасности учетной записи и повышаем осведомленность о распространенной технике отправки электронных писем мошенниками. Подобно другим компаниям, мошенники пытаются получить конфиденциальную информацию, выдавая себя за Dynadot и отправляя фишинговые письма с запросом вашего имени пользователя и пароля.Мы хотим заверить вас в нашей приверженности к вашей учетной записи в Dynadot. Мы НИКОГДА не будем отправлять электронную почту с просьбой указать ваше имя пользователя и пароль от Dynadot. Безопасность вашей учетной записи и личных данных для нас является наивысшим приоритетом.Вот некоторые дружественные напоминания: Dynadot никогда не будет запрашивать ваше имя пользователя и пароль по электронной почте: Эта информация, ваше имя пользователя и пароль, являются конфиденциальными и ни при каких обстоятельствах не должны быть переданы кому-либо. Будьте осторожны с запросами по электронной почте: Проявите осторожность, когда получите электронное письмо, которое утверждает, что оно отправлено от Dynadot и запросит ваши полные данные для входа. Эти письма являются попытками мошенничества с целью обмануть вас. Легитимная коммуникация от Dynadot всегда направит вас на прямой вход через наш безопасный сайт. Проверьте данные отправителя электронной почты: всегда проверяйте адрес отправителя. Мошенники часто используют обманчивые тактики, чтобы их электронные письма казались подлинными. Официальные письма от Dynadot всегда будут приходить с домена "@dynadot.com". Используйте только безопасные методы входа: Чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи, всегда входите в свою учетную запись Dynadot непосредственно через наш официальный веб-сайт (https://www.dynadot.com) или наше официальное мобильное приложение. Избегайте щелчков по подозрительным ссылкам или доступа к вашей учетной записи через незнакомые источники. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA): в Dynadot доступны несколько вариантов 2FA. Настоятельно рекомендуемвключение 2FAв вашей учетной записи Dynadot для дополнительного уровня безопасности. Сообщить о подозрительных электронных письмах: Если вы получили электронное письмо, похожее на мошенническую попытку или попытку подмены личности, пожалуйста, немедленно перешлите его нам по адресуслужба поддержкидля дальнейшего расследования. Благодарим вас за бдительность и помощь в выявлении потенциальных мошеннических схем. В Dynadot мы постоянно усовершенствуем наши меры безопасности для защиты ваших данных и поддержания целостности вашей учетной записи. Ваше доверие является для нас крайне важным, и мы продолжаем нашу приверженность обеспечению вашей безопасности в Интернете.

    • Почему Dynadot просит меня отправить идентификацию?

      Для минимизации мошенничества, мы иногда просим наших клиентов предоставить дополнительную верификацию. Однако, будьте уверены, что Dynadot защищает вашибезопасностьи мы очень серьезно относимся к безопасности ваших документов. Пожалуйста, ознакомьтесь ниже, чтобы ознакомиться с нашими усилиями:Соответствие уровню 1 стандарта PCI:Мы придерживаемся лучших практик и стандартов, определенных и описанных Советом по стандартам безопасности PCI. Этот уровень всеобъемлющей безопасности был определен American Express, Discover, JCB International, MasterCard, Visa Inc и другими через совет по безопасности PCI.Ограниченный доступДокументы, которые вы предоставляете, не попадают в руки всех сотрудников Dynadot. Только те, кому необходимо ознакомиться с этими документами, имеют доступ с двухфакторной аутентификацией (2FA).Ответственное сохранение и удаление:Ваши данные никогда не продается, не арендуется, не сохраняется где-либо по какой-либо причине. Мы также автоматизируем процесс удаления, поэтому ваши документы не хранятся бессрочно или дольше необходимого.GDPR:Dynadot соблюдает принципы Регламента общего регулирования защиты данных (GDPR), установленные Европейским союзом.

    Вам еще нужна помощь?

    Посмотрите наши ресурсы
    Вы уверены, что хотите закрыть чат?Чат будет закрыт, и история чата будет очищена.
    продолжить выход
    или остаться в чате.
    Для просмотра этой сессии чата, пожалуйстакликнутьэто окно
    Chat Online
    Чат в Интернете0
    Privacy Notice
    Your use of this website is subject to our Terms of Use. We may process the following information about you: Google referral sources, page visits, country, IP address, domain searches and associated TLD rankings, single sign-on (Open ID), forum views, chats, account creation, order placement and form submissions. The purposes for this processing include: troubleshooting errors, abuse detection, targeted marketing, localizing data, site and usage statistics and communication with you. This is necessary for the proper provisioning of the services in this website. Your continued use of this website constitutes your implied consent for this processing.