Nous réalisons que nos mesures de sécurité pour lutter contre la fraude sont plus strictes que la plupart des autres régistraires. Avec les commandes "carte non présente" (ou commandes en ligne), les responsabilité incombe au marchand, et nous sommes responsables de tous les frais associés aux rejets de débit et annulations que nous recevons.
En dehors de ces frais indésirables et coûteux, nous sommes découragés lorsque nous découvrons une carte de crédit volée ou piratéePayPalle compte a été utilisé pour financer les commandes passées chez nous et, par conséquent, nous faisons de notre mieux pour éviter de tels incidents.
C'est pourquoi nous avons développé un filtre sophistiqué anti fraude qui sélectionne les commandes qui demandent vérification. Si vous recevez une telle demande, veuillez ne pas le prendre personnellement, car il y a de nombreux facteurs en jeu et la demande n'est en rien une accusation.
J'ai payé avec mon compte PayPal vérifié, dois-je encore le faire ?
Oui, nous recevons des annulations même à partir de comptes PayPal vérifiés.
Combien de fois me sera-t-il demandé de vérifier?
Une fois que vous avez vérifié une commande, une note sera ajoutée à votre compte. Dans la plupart des cas, il ne vous sera pas demandé d'effectuer de nouvelle vérification.
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